Solução de problemas do Snowflake Connector for MySQL¶
Nota
O Snowflake Connector for MySQL está sujeito aos Termos do conector.
Problemas¶
Esta seção contém dicas para resolver e solucionar problemas relacionados ao Snowflake Connector for MySQL. Se seu problema não estiver listado aqui, consulte Entre em contato com o suporte Snowflake.
Ingestão¶
Se você suspeitar que o processo de ingestão está travado por muito tempo, é possível executar um procedimento armazenado que tenta reparar o conector. Para iniciar um processo de reparo, execute o seguinte comando:
CALL PUBLIC.REPAIR_CONNECTOR();Nota
O procedimento não resolve todos os problemas com o conector. É seguro executar o procedimento várias vezes.
Entre em contato com o suporte Snowflake¶
Se você encontrar algum problema ao usar o conector, envie um caso de suporte. Ao enviar um caso de suporte, recomendamos compartilhar os logs para uma resolução mais rápida. Isso ocorre porque o Snowflake distribui o conector por meio do Native App Framework e os dados métricos não são retornados automaticamente ao Snowflake.
O conector usa dois tipos de fluxos de log:
Logs do Native App coletados pelo aplicativo nativo.
Logs coletados pelo agente de banco de dados, que é executado em sua infraestrutura.