Snowflake Connector for MySQL のトラブルシューティング

注釈

Snowflake Connector for MySQL は コネクタ規約 に従います。

Snowflakeサポート にお問い合わせください。

コネクタの使用中に問題が発生した場合は、 サポートケース を提出してください。

Snowflakeは通常、コネクタからのログを解析して解決策を提示します。コネクタからのログは、Native Appとデータベースエージェントのログの両方が、アカウントのイベントテーブルに保存されます。しかし、これらのログをSnowflakeと共有するためのメカニズムはさまざまです。

SnowflakeとNative Appsのログ共有

デフォルトでは、Native AppsのログはSnowflakeからアクセス可能です。共有メカニズムについて詳しくは、 アプリのイベントトレースを設定する をご参照ください。

注釈

ログの共有を無効にした場合、提出するサポートケースにログを添付する必要があります。ログ共有を再有効化しても、過去の記録は含まれず、再有効化した時点のエントリのみが含まれます。

Snowflakeとデータベースエージェントのログ共有

データベースエージェントログをSnowflakeと共有するには、次の手順で説明するように、ログを抽出してサポートケースに手動で添付する必要があります。

  1. エージェントログの表示 の説明に従ってログをクエリしてください。

  1. Download or View Results を選択します。

  2. Export をクリックします。

  3. エクスポートしたファイルをサポートケースに添付してください。

言語: 日本語