Snowflake Connector for ServiceNow®V2 について

Snowflake Connector for ServiceNow® V2は、 Snowflakeコネクタ規約 に従うものとします。

Snowflake Connector for ServiceNow®V2 を使用すると、 ServiceNow® データをSnowflakeアカウントにインジェストすることができます。

ServiceNow® は、インシデント管理、変更管理、資産管理、構成管理、サービスカタログ、リクエスト履行などを含むサービス管理のワークフローを提供するクラウドベースのプラットフォームです。

Snowflake Connector for ServiceNow®V2 を使用すると、 ServiceNow® からSnowflakeにデータを自動でインジェストできます。コネクタは、履歴データの初期ロードと増分更新の両方をサポートしています。最新のデータは ServiceNow® から定期的に取得されます。更新頻度はご自身で制御します。

注釈

データインジェスチョンは、 ServiceNow® テーブル API の v2 に依存しています。

コネクタを使用すると、次のような主要なディメンションとメトリックを ServiceNow® から複製できます。

  • インシデント

  • 変更

  • ユーザー

  • サービスカタログアイテム

  • 構成アイテム

  • 会社のアセット

既知の制限

Snowflake Connector for ServiceNow®V2 には、次の制限があります:

  • Azure Governmentリージョンのアカウントはサポートされていません。

  • コネクタをインストールして構成するには、 ACCOUNTADMIN ロールを持つユーザーとしてログインする必要があります。現時点では、他のロールはサポートされていません。

  • コネクタは、 sys_id 列が存在する ServiceNow® テーブルのみをインジェストすることができます。

  • ServiceNow® テーブルスキーマの変更は、更新されない限り、既にインジェストされた行には反映されません。

  • ServiceNow® ビューはサポートされていません。

  • ServiceNow® のアーカイブ記録はSnowflakeにインジェストされません。 詳細についてはこちらをご参照ください。

  • リアルタイムのインジェスチョンはサポートされていません。最も少ない可能なインジェスチョンのスケジュールは30分ごとです。

  • 外部ネットワークからのアクセスを拒否するように IP アドレスアクセス制御が構成されている ServiceNow® インスタンスでは、コネクタは機能しません。

  • コネクタは、 VPN の背後にある ServiceNow® インスタンスでは機能しません。

  • sysparm_display_value プロパティを含め、データインジェスチョン中に参照フィールドに解決される表示値を有効にすることはできません。代わりに、Snowflake側で表示値の解決を構成するには、 表示値の専用ソリューション をご参照ください。

  • コネクタのフェールオーバーリージョンへの複製は自動ではなく、手動による追加手順が必要です。

  • コネクタは MANAGED ACCESS 宛先スキーマをサポートしていません。

  • コネクタは AUTOCOMMIT パラメーター を有効にする必要があります。

  • コネクタには AUTO_RESUME が有効な仮想ウェアハウスが必要です。サーバーレスはサポートされていません。サーバーレスコンピュートを使用して呼び出された場合、コネクタプロシージャの動作は保証されません。

  • 外部タスクによる特定のプロシージャの実行はサポートされていません。

    • CHECK_IF_AUDIT_ENABLED

    • CHECK_RECORD_HISTORY

    • TEST_CONNECTION

    • TEST_TABLE_ACCESS

    • GET_AVAILABLE_TABLES

    • ENABLE_TABLE （カスタム構成パラメーターを使用）

    • SET_CONNECTION_CONFIGURATION

    • FINALIZE_CONNECTOR_CONFIGURATION

    • CONFIGURE_QUERY_CATEGORY

    • CONFIGURE_CUSTOM_API_PATH

言語: 日本語