リストに対して支払う

Snowflake Marketplace で購入する前に、このページのトピックを使用して、 Snowflake Marketplace での購入方法と管理方法をご確認ください。ご購入前にトライアルアクセスをご希望の方は、 リストを見る をご参照ください。

注釈

有料リストの購入を希望する商用リセラー(VAR)である場合、このフォームを使用して Marketplace Operationsにケースを送信 してください。1つのケースのみを提出して、リストの購入と提供の両方をカバーできます。

サポートされているコンシューマーのロケーション

コンシューマーとして有料リストにアクセスするには、アカウントに登録されている請求先住所が次のいずれかの国にある必要があります。

  • オーストラリア

  • オーストリア

  • ベルギー

  • バミューダ

  • カナダ

  • ケイマン諸島

  • チェコ共和国

  • デンマーク

  • フィンランド

  • フランス

  • ドイツ

  • インド

  • アイルランド

  • イスラエル

  • イタリア

  • 日本

  • ルクセンブルク

  • メキシコ

  • オランダ

  • ニュージーランド

  • ノルウェー

  • ポーランド

  • ポルトガル

  • シンガポール

  • 韓国

  • スウェーデン

  • スイス

  • アラブ首長国連邦

  • 英国

  • 米国

すべてのコンシューマーの使用ルール

以下のステートメントは、1つ以上を購入するすべての組織に適用されます。

  • どの組織でも、 受け入れ可能な支払い方法 のいずれかを使用して、リスト料金を支払うことができます。

  • 購入代金はすべて US ドルで請求されます。

  • 税金は、組織の配送先住所と請求先住所に基づいて計算されます。これは、拠点が複数ある組織や国際的な組織であっても同様です。

注釈

Snowflakeは、1つの組織に対して複数の請求先をサポートしていません。

Snowflake Marketplace容量ドローダウンプログラム資金を使用する際の追加要件

容量資金を購入に使用する Snowflake Marketplace 容量ドローダウンプログラムのコンシューマーには、以下の要件が適用されます。

  • コンシューマー組織の配送先住所および請求先住所の両方は、アメリカ合衆国内、または英国内(プライベートプレビュー)である必要があります。

  • 容量資金でリストの支払いを行うには、お客様の配送先住所と請求先住所が以下のいずれかにある必要があります。

    • US(FL、MI を除く)

    • UK (プライベートプレビュー)

Snowflakeプロバイダーおよびコンシューマー利用規約の組み合わせに同意する

Snowflake Marketplace で何かを購入する前に、組織管理者は Snowflakeプロバイダーおよびコンシューマー利用規約 の組み合わせに同意する必要があります。組織の詳細については、 Snowflake組織の管理 をご参照ください。

利用規約に同意するには、この手順に従ってください。

  1. Snowsight にサインインします。

  2. ユーザーメニューから、現在のロールを選択してロールを変更し、 ORGADMIN を選択して組織管理者のロールに変更します。

  3. Admin » Billing & Terms を選択します。

  4. Marketplace セクションで、請求情報を確認します。

  5. Review Terms & Conditions を選択します。利用規約ダイアログが開きます。

  6. 規約に同意する場合は、 Accept Terms & Conditions を選択します。

注釈

エラーが表示される場合は、ユーザープロファイルに連絡先情報が不足している可能性があります。管理者ロールがある場合は、 ユーザープロファイルにユーザー詳細を追加 を参照し、 Snowsight を使用してプロファイルを更新します。アカウント管理者に連絡して、ユーザー詳細を更新してください。

支払い方法

Snowflakeは、クレジットカード、電子送金(EFT)、発注書、Marketplace容量ドローダウンプログラム資金など、さまざまな支払い方法をサポートしています。

購入時に他のサポートされている支払い方法を選択しない限り、最初に設定した支払い方法がデフォルトとして使用されます。ご希望であれば、購入ごとに異なる方法を選択することもできます。

支払い方法を設定するには、組織管理者(ORGADMIN)ロールを使用し、適切な請求方法の指示に従ってください。

注釈

一定の制限付きで、発注書を使用してリスト広告を購入することができます。

発注書の使い方

リスト広告の支払いにデフォルトで発注書を使用するには、

注釈

組織管理者が積極的に支払い方法を設定しない場合、コンシューマーは使用量ベースのプランを購入しようとする際に支払い方法を追加するよう促されます。その結果、予期せぬ動作が発生する可能性があります。

支払い方法として発注書を設定するには、組織管理者(ORGADMIN)ロールを使用し、以下の手順を実行します。

  1. Snowsight にサインインします。

  2. Admin » Billing & Terms を選択します。

  3. Payment Methods セクションを選択します。

  4. 支払い方法として発注書を追加するには、画面の指示に従ってください。

  5. 重要: 支払い方法をStripeに追加することは避けてください。発注書ではうまく動作しません。

Buy を選択して、サブスクリプションベースのリストを購入します。その後、発注書番号を追加できます。

注意

発注書と使用量ベースのリストとの併用はサポートされていません。

Snowflake Marketplace容量ドローダウンプログラム資金をリスト広告の支払いに使用する方法

Snowflake Marketplace容量ドローダウンプログラム に参加している場合、組織の容量コミットメントの資金を使用して Snowflake Marketplace で購入することができます。

この資金は、購入時に別の支払い方法を選択しない限り、 Snowflake Marketplace の購入に自動的に適用されます。残高の最大5%または最大$50,000 USD までご利用いただけます。

次の表はその例です。

容量残高

Marketplace容量ドローダウン金額

$200,000

5%、または10,000ドル

$1,200,000

5%、または50,000ドル

注釈

Snowflake Marketplace 容量ドローダウンプログラムでの購入には、クレジットではなく、コミットされたドル額が使用されます。

現在の資金使用量を表示するには、 Snowsight をご参照ください。詳細については、 Snowflakeでのコスト調査 およびSnowflakeの 価格ガイド をご参照ください。

注釈

商用リセラー(VAR)の場合、データ製品の消費はお客様の組織の容量コミットメントから支払われますが、製品の購入は支払われません。

リストの支払いにクレジットカードまたは電子送金(EFT)を使用する方法

リストの購入には、以下の支払い方法のいずれかをご利用いただけます。

  • クレジットカード

  • 電子送金。例:

    • ACH 支払い

    • 電信送金

    • SWIFT 送金

クレジットまたは EFT を設定するには、組織管理者(ORGADMIN)ロールを使用し、以下の手順を実行します。

  1. Snowsight にサインインします。

  2. 組織管理者(ORGADMIN)ロールを選択します。

  3. Admin » Billing & Terms を選択します。

  4. Payment Methods セクションを選択し、プロンプトに従ってクレジットカードまたは EFT を追加します。

Snowflakeは Stripe を使用して、発注書以外の Snowflake Marketplace の支払いを処理するため、このプロセスの一環として Stripeカスタマーポータル利用規約 に同意するよう求められます。

支払い方法を承認すると、 Billing & Terms ページに支払い方法の現在のステータスが反映されます。以下の表は、各ステータスとその説明を示しています。

ステータス

説明

検証待ち

Stripeは、支払い方法を検証中です。

完了および検証済み

支払い方法はStripeによって検証済みです。コンシューマーの利用規約に同意済みの場合は、有料リストを購入する準備ができています。

不完全なアカウント情報

Stripeアカウントに問題があります。ウェブインターフェイスは、正確な問題と問題の解決方法に関する追加の詳細を提供します。

拒否されました

Stripeにより支払い方法が拒否されました。有効な支払い方法を提供する必要があります。

購入の管理

このセクションでは、支払いの管理またはキャンセル、アクセスの制御、プロバイダーからのサポートについて説明します。

有料リストの利用状況をモニターするには、利用状況ビューをご参照ください。

購入製品へのアクセスの管理

有料リストへのアクセスを制御するには、次のアクセス制御権限を使用します。

権限

オブジェクト

説明

PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING

アカウント(つまり、グローバル権限)

データベースまたはアプリケーション内のすべてのデータ(有料および試用)のクエリを可能にする、有料リストからデータベースを作成する機能を付与します。ACCOUNTADMIN ロールによって付与される必要があります。

支払い、支払い方法、請求書、請求情報の管理

次の手順を使用して、支払いと支払い方法を管理します。

  1. Snowsight にサインインします。

  2. Admin » Billing & Terms を選択します。

  3. Marketplace セクションで、 Manage on Stripe を選択します。これにより、Snowflakeの代わりに Stripe が管理する請求ポータルが開きます。

  4. ポータルを使用して更新を行います。

請求先情報の更新が必要な場合は、accountsreceivable@snowflake宛てにメールしてください。Snowflakeは変更を直ちに適用します。ただし、 Billing & Terms ページに表示されるまでに30日かかる場合があります。

Snowflake Marketplace から購入したデータ製品の請求書または領収書を取得するには、次の手順に従います。

  1. Snowsight にサインインします。

  2. Admin » Billing & Terms を選択します。

  3. Snowflake Marketplace セクションで、 Consumer payment method » Manage on Stripe を選択します。 Snowflake Marketplace simplified billing にリダイレクトされることに注意してください。

  4. Invoice History で、確認したい請求書の 日付 を選択します。

  5. 支払済みの請求書の場合

    • 請求書をダウンロードするには、 Download invoice を選択します。

    • 領収書をダウンロードするには、 Download receipt を選択します。

  6. 未払いの請求書の場合

    • View invoice and payment details を選択すると請求書が表示されます。

    • 支払いを行うには、支払い方法を選択し、 Pay を選択します。

プロバイダーへのお問い合わせ

Snowflakeに連絡する前に、必ずリストのプロバイダーに直接連絡してください。リストに記載されているサポート電子メールを使用します。たとえば、以下のいずれかを行う必要あるケースがあります。

  • 返金のリクエスト

  • 製品リストに関する問題の報告

問題が未解決の場合は、Marketplace Operationsにケースを報告することができます: Data Marketplaceのリストまたはプロバイダーに関する問題を報告する

購入のキャンセル

購入へのアクセスをキャンセルするには、以下のロールのいずれかを使用する必要があります。

  • アカウント管理者のロール(ACCOUNTADMIN)

  • リストから作成されたデータベースで付与された OWNERSHIP 権限を持つロール。

  1. Snowsight にサインインします。

  2. ユーザーメニューで、 Switch Role » ACCOUNTADMIN を選択して、アカウント管理者ロールに変更します。ロールに必要な権限があれば、カスタムロールを使用することができます。

  3. 次に、 Data Products » Marketplace を選択します。

  4. キャンセルしたい購入を選択します。

  5. 開いたページで、 Manage Purchase » Cancel Purchase を選択します。

  6. キャンセルの日付を確認し、アクセスがいつ終了するのかを確認します。

  7. キャンセルの選択を確認します。

リストとデータ製品の請求について

いつ、どのように請求されるかを理解するには、Snowflakeの請求方法、請求対象となる使用量、および料金モデルによって請求額がどのように変わるかを知っておくと便利です。リストを購入すると、 Snowflake Marketplace 請求書を受け取ります。 Snowflake Marketplace 請求書は、他のSnowflakeサービス、ストレージ、または使用量の請求書とは別です。 Snowflake Marketplace の請求には、Snowflakeは Stripe というオンライン支払処理サービスを使用しています。お客様のアカウントでリストを購入できるようにする一環として、特に請求書を処理するために、Stripeにより自動的に支払いアカウントが作成されます。このアカウントはビジネスを行うために使用するStripeアカウントと同じではありません。代わりに、このアカウントはSnowflakeによって管理されます。

Snowflake Marketplace は、サポートされている支払い方法のいずれかを使用して支払うことができる請求書を生成します。毎月の自動支払いに失敗した場合は、請求書に支払いリンクが表示されます。

注釈

Snowflake Marketplace 手数料は、オンライン決済代行サービスによって定義された最低額および最高額の範囲内となります。これについては、 Stripeドキュメントの「請求金額の下限と上限」 で説明しています。US ドル(USD)の情報のみが適用されます。

価格モデルによる課金

各リストには異なる料金プランを指定でき、各料金プランは異なる方法で請求します。

  • 使用量ベースの料金プラン の場合、Snowflakeは、お客様が実際に有料リストを利用した月のみ、お客様のアカウントに請求書を発行します。アカウント内に請求可能なイベントアクティビティがない、またはユーザーが有料データをクエリしない場合、請求書は生成されません。

  • サブスクリプションベースの料金プラン の場合、請求はプランによって異なります。Snowflakeは、各請求期間またはアクセス期間の開始時にお客様のアカウントに請求書を発行します。

料金モデルの詳細については、 有料リストの料金モデル をご参照ください。

使用状況による請求

使用量ベースのプランでは、共有内の有料データにアクセスしたクエリに対して、クエリが結果を返さなかった場合でも課金されます。たとえば、クエリが有料データのセットをスキャンし、結果内のすべての行をフィルターで除去したとしても、それは使用量としてカウントされます。

たとえば、SELECT ステートメントや DML ステートメント(INSERT や MERGE など)を使用することにより、有料データにアクセスする際に料金が発生します。DDL ステートメント内のデータを CREATE TABLE AS SELECT などで操作しない限り、DDL ステートメントを実行しても料金は発生しません。