Pague por listagens¶
Antes de efetuar uma compra no Snowflake Marketplace, use os tópicos desta página para aprender como fazer e gerenciar suas compras no Snowflake Marketplace. Se quiser solicitar acesso de avaliação antes de fazer uma compra, consulte Exploração de listagens.
Nota
Se você for um revendedor comercial (VAR) que deseja adquirir listagens pagas, use este formulário para abrir um chamado junto ao Marketplace Operations. Você só precisa registrar um chamado para cobrir tanto a compra quanto a oferta de listagens.
Locais de consumidores compatíveis¶
Para acessar listagens pagas como consumidor, o endereço de cobrança registrado em sua conta deve ser em um dos seguintes países:
Austrália
Áustria
Bélgica
Bermudas
Canadá
Ilhas Cayman
Colômbia
República Tcheca
Dinamarca
Finlândia
França
Alemanha
Índia
Irlanda
Israel
Itália
Japão
Luxemburgo
México
Países Baixos
Nova Zelândia
Noruega
Polônia
Portugal
Cingapura
Coréia do Sul
Suécia
Suíça
Emirados Árabes Unidos
Reino Unido
Estados Unidos
Regras de uso para todos os consumidores¶
As seguintes instruções se aplicam a todas as organizações que fazem uma ou mais compras:
Qualquer organização pode pagar por listagens usando qualquer um dos métodos de pagamento aceitos.
Todas as compras são cobradas em dólares US.
Os impostos são calculados com base nos endereços de entrega e faturamento da sua organização. Isso se aplica mesmo que sua organização tenha vários locais ou seja internacional.
Nota
Snowflake não oferece suporte a múltiplas entidades de faturamento para uma única organização.
Aceite a combinação dos Termos do provedor com os Termos do consumidor da Snowflake¶
Antes de comprar qualquer coisa no Snowflake Marketplace, um administrador de organização precisa aceitar a combinação dos Termos do provedor com os Termos do consumidor da Snowflake. Para saber mais sobre organizações, consulte Como gerenciar sua organização Snowflake.
Nota
Se a sua organização pretende acessar apenas listagens gratuitas e você aceitou os Termos da funcionalidade de compartilhamento de dados controlados pelo cliente do Snowflake, não é necessário aceitar os Termos do provedor e do consumidor do Snowflake.
Faça login no Snowsight.
No menu do usuário, selecione sua função atual para alterar as funções e selecione ORGADMIN para mudar para a função de administrador da organização.
Selecione Admin » Billing & Terms.
Na seção Marketplace, analise as informações de cobrança.
Selecione Review Terms & Conditions. A caixa de diálogo dos termos e condições é aberta.
Se você concordar com os termos, selecione Accept Terms & Conditions.
Nota
Se você vir um erro, seu perfil de usuário pode estar sem algumas informações de contato. Se você tiver função de administrador, consulte Adição dos detalhes do usuário ao seu perfil de usuário para atualizar seu perfil usando Snowsight. Entre em contato com um administrador de conta para atualizar sua conta.
Formas de pagamento¶
O Snowflake oferece suporte a uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, transferência eletrônica de fundos (EFT) e fundos do programa Marketplace Capacity Drawdown.
O primeiro método de pagamento configurado será usado como padrão, a menos que você escolha outro método de pagamento compatível no momento da compra. Você pode escolher um método diferente para cada compra.
Para configurar um método de pagamento, use a função do administrador da organização (ORGADMIN) e siga as instruções para o método de faturamento apropriado.
Como usar os fundos do Capacity Drawdown Program do Snowflake Marketplace para pagar por listagens¶
Quando você compra uma listagem, o método de pagamento usa como padrão MCD, se esse método de pagamento estiver disponível para essa listagem. Se a listagem não for compatível com MCD ou se você não quiser usar MCD para essa compra, poderá concluir a compra usando um método de pagamento diferente.
Para obter mais informações sobre MCD, consulte Sobre a capacidade comprometida e o Snowflake Marketplace Capacity Drawdown.
Como usar cartão de crédito ou transferência eletrônica de fundos (EFT) para pagar por listagens¶
Você pode usar um dos seguintes métodos de pagamento para comprar listagens:
Cartão de crédito
Transferência eletrônica de fundos, por exemplo:
Pagamento ACH
Transferência bancária
Transferência SWIFT
Para configurar um cartão de crédito ou EFT, use a função do administrador da organização (ORGADMIN) e execute as seguintes etapas.
Faça login no Snowsight.
Selecione a função do administrador da organização (ORGADMIN).
Selecione Admin » Billing & Terms.
Selecione a seção Payment Methods e siga as instruções para adicionar um cartão de crédito ou EFT.
Como parte desse processo, você será solicitado a aceitar os Termos de Serviço do Portal do Cliente Stripe, pois o Snowflake usa o Stripe para tratar os pagamentos do Snowflake Marketplace.
Depois que você tiver autorizado uma forma de pagamento, a página Billing & Terms reflete o status atual da forma de pagamento. A tabela a seguir lista cada status e sua descrição.
Status |
Descrição |
---|---|
Verificação pendente |
A forma de pagamento está sendo verificada pela Stripe. |
Concluída e verificada |
A forma de pagamento foi verificada pela Stripe. Se você já tiver aceitado os Termos de Serviço do Consumidor, já pode comprar listagens pagas. |
Informações de conta incompletas |
Há um problema com a sua conta Stripe. A interface da Web fornece detalhes adicionais sobre o problema exato e sobre como resolvê-lo. |
Rejeitada |
A Stripe rejeitou sua forma de pagamento. Uma forma de pagamento válida precisa ser fornecida. |
Gerenciamento de suas compras¶
Use esta seção para saber como gerenciar ou cancelar pagamentos, controlar o acesso ou obter suporte do provedor.
Para monitorar seu uso de listagens pagas, consulte as exibições de uso:
Exibição MONETIZED_USAGE_DAILY no esquema DATA_SHARING_USAGE. (Uso ao nível da conta)
Exibição MONETIZED_USAGE_DAILY no esquema ORGANIZATION_USAGE. (Uso ao nível da organização)
Gerencie o acesso à sua compra¶
Use o seguinte privilégio de controle de acesso para controlar o acesso às listagens pagas.
Privilégio |
Objeto |
Descrição |
---|---|---|
PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING |
Conta (ou seja, privilégio global) |
Possibilita criar um banco de dados a partir de uma listagem paga que permite consultar todos os dados (pagos e de avaliação) no banco de dados ou aplicativo. Deve ser concedido pela função ACCOUNTADMIN. |
Gerenciamento de pagamentos, métodos de pagamento, faturas e informações de faturamento¶
Se suas informações de cobrança precisarem ser atualizadas, envie um e-mail para accountsreceivable@snowflake.com. Embora o Snowflake aplique suas alterações imediatamente, elas podem levar até 30 dias para aparecer na página Billing & Terms.
Faça login no Snowsight.
Selecione Admin > Billing & Terms.
Na área Billing, selecione Manage on Stripe ao lado de Consumer payment method.
Revise ou atualize suas informações de pagamento no portal de faturamento do Stripe.
Nota
Selecionar Make default para um cartão de crédito no portal de faturamento do Stripe não torna o cartão de crédito o método de pagamento padrão. O método de pagamento que você selecionou quando pagou pela primeira vez por uma listagem é o método de pagamento padrão. Para alterar o método de pagamento de um listagem, consulte Modificar a forma de pagamento da sua listagem.
Recuperar faturas ou recibos de produtos de dados adquiridos¶
Faça login na Snowsight.
Selecione Admin > Billing & Terms.
Na área Billing, selecione Manage on Stripe ao lado de Consumer payment method. Você é redirecionado para Snowflake Marketplace simplified billing.
Em Invoice History, selecione a data da fatura que você deseja revisar.
Para faturas pagas:
Para baixar sua fatura, selecione Download invoice.
Para baixar seu recibo, selecione Download receipt.
Para faturas não pagas:
Selecione View invoice and payment details para exibir sua fatura.
Para efetuar um pagamento, escolha um método de pagamento e selecione Pay.
Entre em contato com o provedor para obter suporte¶
Você deve sempre entrar em contato diretamente com o provedor da listagem antes de entrar em contato com a Snowflake. Utilize o e-mail de suporte identificado na listagem. Os exemplos incluem casos em que você precisa fazer um dos seguintes:
Como solicitar um reembolso
Relatar um problema com uma listagem de produto
Se o seu problema não for resolvido, você pode comunicá-lo abrindo um chamado junto ao Marketplace Operations: Como relatar um problema com uma listagem ou provedor do Data Marketplace.
Como cancelar uma compra¶
Para cancelar o acesso a uma compra, você precisa usar uma das seguintes funções:
A função de administrador de conta (ACCOUNTADMIN)
Uma função com o privilégio OWNERSHIP concedido no banco de dados criado a partir de uma listagem
Faça login no Snowsight.
No menu do usuário, selecione Switch Role » ACCOUNTADMIN para mudar para a função de administrador da conta. Você pode usar uma função personalizada se ela tiver os privilégios necessários.
Em seguida, selecione Data Products » Marketplace.
Selecione a compra que deseja cancelar.
Na página que se abre, selecione Manage Purchase » Cancel Purchase.
Revise a data de cancelamento para que você possa verificar quando seu acesso termina.
Confirme sua escolha para cancelar.
Sobre o faturamento de listagens e produtos de dados¶
Para entender como e quando você é cobrado, pode ser útil saber como a Snowflake cobra, qual uso é faturável e como os modelos de preços podem alterar sua fatura. Ao comprar uma listagem, você recebe uma fatura do Snowflake Marketplace. As faturas Snowflake Marketplace são separadas das faturas de outros serviços, armazenamento ou uso do Snowflake. Para faturamento do Snowflake Marketplace, a Snowflake usa um serviço de processamento de pagamento online chamado Stripe. Como parte da ativação da sua conta para comprar listagens, uma conta de pagamento é gerada automaticamente pelo Stripe, especificamente para lidar com o faturamento. Esta não é a mesma conta do Stripe que você pode usar para conduzir seus próprios negócios; em vez disso, esta conta é gerenciada pela Snowflake.
O Snowflake Marketplace gera uma fatura que permite que você pague usando qualquer um dos métodos de pagamento compatíveis. Se seu pagamento mensal automático falhar, um link de pagamento aparecerá em sua fatura.
Nota
As cobranças do Snowflake Marketplace estão dentro de um valor mínimo e máximo, conforme definido pelo serviço de processamento de pagamentos online. Isso é explicado em Valores mínimos e máximos de cobrança na documentação do Stripe. Apenas as informações para dólares US (USD) se aplicam.
Faturamento por modelo de preços¶
Cada listagem pode ter diferentes planos de preços e cada plano de preços cobra de uma maneira diferente:
Para planos de preços baseados no uso, a Snowflake fatura sua conta apenas pelos meses em que você realmente usa uma listagem paga. Se não houver nenhuma atividade de evento faturável ou consultas de usuário feitas em dados pagos, nenhuma fatura será gerada.
Para planos de preços baseados em assinatura, o faturamento pode variar de acordo com o plano. A Snowflake fatura sua conta no início de cada período de faturamento ou acesso.
Para obter mais informações sobre o modelo de preços, consulte Modelos de preços de listagens pagas.
Faturamento por uso¶
Em um plano baseado no uso, você é cobrado por consultas que acessam dados pagos dentro de um compartilhamento, mesmo que a consulta não retorne resultados. Por exemplo, se uma consulta verificar um conjunto de dados pagos, mas filtrar todas as linhas dos resultados, ela ainda será contada como uso.
Você incorre em custos quando interage com dados pagos, por exemplo, ao usar instruções SELECT ou instruções DML (como INSERT e MERGE). Você não incorre em custos de execução de instruções DDL, a menos que você interaja com dados em uma instrução DDL, por exemplo, usando CREATE TABLE AS SELECT.
Embora o uso para listagens seja rastreado diariamente, permitindo que você monitore seu consumo em tempo real, o faturamento é processado mensalmente. Isso significa que você pode visualizar seu uso a qualquer momento por meio dos painéis do Snowflake, mas as cobranças por esse uso são somadas e refletidas na fatura mensal.
Algumas listagens podem incluir recursos sem servidor, que são cobrados com base nos recursos de computação consumidos. Para obter mais detalhes sobre o faturamento de recursos sem servidor, consulte seu contrato ou a documentação do Snowflake.