Für Freigabeangebote bezahlen¶

Verwenden von Bestellungen¶

So verwenden Sie Bestellungen standardmäßig zum Bezahlen von Freigabeangeboten:

Wählen Sie Buy aus, um ein abonnementbasiertes Freigabeangebot zu erwerben. Fügen Sie dann eine Bestellnummer hinzu.

Verwenden von Mitteln des Snowflake Marketplace Capacity Drawdown Program zur Bezahlung von Freigabeangeboten¶

Wenn Sie am Snowflake Marketplace Capacity Drawdown Program teilnehmen, können Sie auf Snowflake Marketplace mit den Mitteln aus der Kapazitätsverpflichtung Ihrer Organisation einkaufen.

Ihr Guthaben wird automatisch auf Ihre Snowflake Marketplace-Einkäufe angerechnet, es sei denn, Sie wählen zum Zeitpunkt des Kaufs eine andere Zahlungsmethode. Sie können bis zu 5 % Ihres Guthabens oder bis zu 50.000 USD verwenden USD.

In der folgenden Tabelle finden Sie einige Beispiele:

Ihren aktuellen Verbrauch an Kapazitätsmitteln können Sie in Snowsight einsehen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Untersuchen der Kosten in Snowflake und in der Snowflake-Preisliste.

Verwenden von Kreditkarte oder elektronischem Geldtransfer (EFT) zur Bezahlung von Freigabeangeboten¶

Sie können eine der folgenden Zahlungsmethoden verwenden, um Freigabeangebote zu kaufen:

• Kreditkarte

• Elektronischer Geldtransfer, zum Beispiel:

  • ACH-Zahlung

  • Banküberweisung

  • SWIFT-Überweisung

Um eine Kreditkarte oder EFT einzurichten, verwenden Sie die Rolle des Organisationsadministrators (ORGADMIN), und führen Sie die folgenden Schritte aus.

1. Melden Sie sich bei Snowsight an.

2. Wählen Sie die Rolle des Organisationsadministrator (ORGADMIN) aus.

3. Wählen Sie Admin » Billing & Terms aus.

4. Wählen Sie den Bereich Payment Methods aus, und folgen Sie dann den Anweisungen, um eine Kreditkarte oder EFT hinzuzufügen.

Im Rahmen dieses Vorgangs werden Sie aufgefordert, die Stripe Customer Portal Terms of Service zu akzeptieren, da Snowflake Stripe verwendet, um Snowflake Marketplace-Zahlungen mit Ausnahme von Bestellungen abzuwickeln.

Nachdem Sie eine Zahlungsmethode autorisiert haben, wird auf der Seite Billing & Terms der aktuelle Status der Zahlungsmethode angezeigt. In der folgenden Tabelle sind die verschiedenen Statusoptionen mit einer Beschreibung aufgeführt.

Zugriff auf Ihren Einkauf verwalten¶

Verwenden Sie das folgende Zugriffssteuerungsrecht, um den Zugriff auf kostenpflichtige Freigabeangebote zu steuern.

Zahlungen, Zahlungsmethoden, Rechnungen und Rechnungsinformationen verwalten¶

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Zahlungen und Zahlungsmethoden zu verwalten.

1. Melden Sie sich bei Snowsight an.

2. Wählen Sie Admin » Billing & Terms aus.

3. Wählen Sie im Abschnitt Marketplace die Option Manage on Stripe aus. Dies öffnet ein Abrechnungsportal, das von Stripe im Namen von Snowflake verwaltet wird.

4. Verwenden Sie das Portal, um Ihre Aktualisierungen vorzunehmen.

Wenn Ihre Rechnungsdaten aktualisiert werden müssen, senden Sie eine E-Mail an accountsreceivable@snowflake.com. Snowflake wendet Ihre Änderungen sofort an. Es kann jedoch 30 Tage dauern, bis diese auf der Seite Billing & Terms angezeigt werden.

Um die Rechnungen oder Quittungen für die von Snowflake Marketplace erworbenen Produkte abzurufen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich bei Snowsight an.

2. Wählen Sie Admin » Billing & Terms aus.

3. Wählen Sie im Abschnitt Snowflake Marketplace die Option Consumer payment method » Manage on Stripe aus. Beachten Sie, dass Sie zu Snowflake Marketplace simplified billing weitergeleitet werden.

4. Wählen Sie unter Invoice History das Datum der Rechnung, die Sie überprüfen möchten.

5. Für bezahlte Rechnungen:

   • Um Ihre Rechnung herunterzuladen, wählen Sie Download invoice.

   • Um Ihre Quittung herunterzuladen, wählen Sie Download receipt.

6. Für unbezahlte Rechnungen:

   • Wählen Sie View invoice and payment details, um Ihre Rechnung einzusehen.

   • Um eine Zahlung vorzunehmen, wählen Sie eine Zahlungsmethode, und wählen Sie Pay.

Anbieter für Support kontaktieren¶

Sie sollten sich immer direkt an den Anbieter des Angebots wenden, bevor Sie Snowflake kontaktieren. Verwenden Sie die im Freigabeangebot angegebene Support-E-Mail. Beispiele sind Fälle, in denen Sie einen der folgenden Schritte ausführen müssen:

• Erstattung beantragen

• Problem mit einem Produktangebot melden

Wenn Ihr Problem ungelöst bleibt, können Sie es melden, indem Sie einen Fall bei Marketplace Operations einreichen: Problem mit einem Freigabeangebot oder Anbieter in Data Marketplace melden.

Kauf stornieren¶

Um den Zugriff auf einen Kauf zu löschen, müssen Sie eine der folgenden Rollen verwenden:

• Rolle des Kontoadministrators (ACCOUNTADMIN)

• Rolle mit der Berechtigung OWNERSHIP für die aus einem Freigabeangebot erstellte Datenbank

1. Melden Sie sich bei Snowsight an.

2. Wählen Sie im Benutzermenü Switch Role » ACCOUNTADMIN aus, um zur Rolle des Kontoadministrators zu wechseln. Sie können eine benutzerdefinierte Rolle verwenden, wenn die Rolle die erforderlichen Berechtigungen hat.

3. Wählen Sie anschließend Data Products » Marketplace aus.

4. Wählen Sie den Kauf aus, den Sie stornieren möchten.

5. Wählen Sie auf der sich öffnenden Seite Manage Purchase » Cancel Purchase aus.

6. Überprüfen Sie das Stornodatum, damit Sie feststellen können, wann Ihr Zugang endet.

7. Bestätigen Sie den Vorgang.

Abrechnung nach Preismodell¶

Jedes Angebot kann verschiedene Preistarife haben, und jeder Preistarif rechnet auf unterschiedliche Weise ab:

• Bei den verbrauchsabhängigen Tarifen stellt Snowflake Ihr Konto nur für die Monate in Rechnung, in denen Sie ein kostenpflichtiges Freigabeangebot tatsächlich nutzen. Wenn es keine abrechenbaren Ereignisaktivitäten oder Benutzerabfragen auf kostenpflichtigen Daten gab, werden keine Rechnungen generiert.

• Bei abonnementbasierten Tarifen kann die Abrechnung je nach Tarif variieren. Snowflake stellt Ihrem Konto zu Beginn eines jeden Abrechnungs- oder Zugriffszeitraums eine Rechnung aus.

Weitere Informationen zu Preismodellen finden Sie unter Preismodelle für kostenpflichtige Freigabeangebote.

Abrechnung nach Verbrauch¶

Bei einem verbrauchsabhängigen Tarif werden Ihnen Abfragen, die auf kostenpflichtige Daten innerhalb einer Freigabe zugreifen, in Rechnung gestellt, unabhängig davon, ob die Abfrage Ergebnisse liefert oder nicht. Wenn eine Abfrage beispielsweise ein Set von kostenpflichtigen Daten durchsucht, aber jede Zeile in den Ergebnissen herausfiltert, wird dies immer noch als Nutzung angesehen.

Es fallen Gebühren an, wenn Sie mit kostenpflichtigen Daten interagieren, z. B. durch die Verwendung von SELECT-Anweisungen oder von DML-Anweisungen wie INSERT oder MERGE. Es fallen keine Kosten an, wenn Sie DDL-Anweisungen ausführen, es sei denn, Sie interagieren in einer DDL-Anweisung mit Daten, z. B. durch die Verwendung von CREATE TABLE AS SELECT.