Limitations connues lors de l’aperçu¶

Le connecteur Snowflake pour ServiceNow présente les limitations suivantes pendant la période d’aperçu :

• Pendant la période d’aperçu, avant que le connecteur ne fasse l’objet d’une disponibilité générale, Snowflake publiera une mise à jour qui vous obligera à désinstaller et à réinstaller le connecteur à partir de la Snowflake Marketplace.

• Les comptes dans les régions gouvernementales ne sont pas pris en charge.

• Vous ne pouvez installer qu’une seule instance du connecteur pour chaque compte Snowflake. Pour installer plusieurs instances du connecteur, vous devez créer un compte distinct pour chaque connecteur.

• Pour installer et configurer le connecteur, vous devez être connecté en tant qu’utilisateur ayant le rôle ACCOUNTADMIN. Les autres rôles ne sont pas pris en charge pour le moment.

• Le connecteur ne peut ingérer que des tables ServiceNow dont la colonne sys_id est présente.

• Les vues ServiceNow ne sont pas prises en charge.

• Les enregistrements archivés dans ServiceNow ne sont pas ingérés dans Snowflake.

• Le connecteur ne fonctionne pas avec les instances ServiceNow où le contrôle d’accès à l’adresse IP a été configuré pour refuser l’accès à partir d’un réseau extérieur.

• Le connecteur ne fonctionne pas avec une instance ServiceNow cachée derrière un VPN.