Für Freigabeangebote bezahlen¶

Bevor Sie einen Einkauf auf Snowflake Marketplace tätigen, sollten Sie die Themen auf dieser Seite nutzen, um zu erfahren, wie Sie Ihre Einkäufe auf Snowflake Marketplace tätigen und verwalten können. Wenn Sie vor dem Kauf einen Testzugang anfordern möchten, finden Sie die entsprechenden Informationen unter Freigabeangebote untersuchen.

Bemerkung

Wenn Sie ein Value-Added Reseller (VAR) sind, der bezahlte Freigabeangebote kaufen möchte, verwenden Sie dieses Formular, um einen Fall bei Marketplace Operations einzureichen. Es genügt einen Fall einzureichen, um sowohl Kauf- als auch Verkaufsangebote abzudecken.

Unterstützte Verbraucherstandort¶

Um als Verbraucher auf kostenpflichtige Freigabeangebote zugreifen zu können, muss die für Ihr Konto registrierte Rechnungsadresse in einem der folgenden Länder liegen:

Australien
Österreich
Belgien
Bermuda
Kanada
Kaimaninseln
Kolumbien
Tschechische Republik
Dänemark
Finnland
Frankreich
Deutschland
Indien
Irland
Israel
Italien
Japan
Luxemburg
Mexiko
Niederlande
Neuseeland
Norwegen
Polen
Portugal
Singapur
Südkorea
Schweden
Schweiz
Vereinigte Arabische Emirate
Großbritannien
USA

Nutzungsregeln für alle Verbraucher¶

Die folgenden Aussagen gelten für alle Organisationen, die einen oder mehrere Käufe tätigen:

Jede Organisation kann für Freigabeangebote mit einer der akzeptierten Zahlungsmethoden bezahlen.
Alle Käufe werden in US-Dollar abgerechnet.
Die Steuern werden auf der Grundlage der Versand- und Rechnungsadresse Ihrer Organisation berechnet. Dies gilt auch, wenn Ihre Organisation mehrere Standorte hat oder international tätig ist.

Bemerkung

Snowflake unterstützt nicht mehrere Abrechnungseinheiten für eine einzelne Organisation.

Kombinierte Snowflake-Geschäftsbedingungen für Anbieter und Verbraucher akzeptieren¶

Bevor Sie einen Kauf auf Snowflake Marketplace tätigen können, muss der Organisationsadministrator die kombinierten Snowflake-Geschäftsbedingungen für Anbieter und Verbraucher akzeptieren. Weitere Informationen zu Organisationen finden Sie unter Verwalten Ihrer Snowflake-Organisation.

Bemerkung

Wenn Ihr Unternehmen nur auf kostenlose Angebote zugreifen möchte und Sie die Snowflake-Bedingungen für die kundengesteuerte Datenfreigabefunktionalität akzeptiert haben, müssen Sie die Snowflake-Geschäftsbedingungen für Anbieter und Verbraucher nicht akzeptieren.

Melden Sie sich bei Snowsight an.
Wählen Sie im Benutzermenü Ihre aktuelle Rolle aus und wählen Sie dann ORGADMIN, um in die Rolle des Administrators der Organisation zu wechseln.
Wählen Sie Admin » Terms aus.
Überprüfen Sie im Abschnitt Snowflake Marketplace Ihre bestehenden Bedingungen.
Wählen Sie Review aus. Das Dialogfeld mit den Geschäftsbedingungen wird geöffnet.
Wenn Sie mit den Bedingungen einverstanden sind, klicken Sie auf Accept Terms & Conditions.

Bemerkung

Wenn Sie eine Fehlermeldung sehen, fehlen in Ihrem Benutzerprofil möglicherweise einige Kontaktinformationen. Wenn Sie eine Administratorrolle haben, finden Sie unter Benutzerdetails zum Benutzerprofil hinzufügen entsprechende Informationen zum Aktualisieren Ihres Profils mit Snowsight. Wenden Sie sich an einen Kontoadministrator, um Ihr Benutzerdaten zu aktualisieren.

Allgemeine Informationen zur Abrechnung von Freigabeangeboten und Datenprodukten¶

Um zu verstehen, wie und wann Sie abgerechnet werden, kann es hilfreich sein, zu wissen, wie Snowflake abrechnet, welche Nutzung abrechenbar ist und wie die Preismodelle Ihre Rechnung verändern können. Wenn Sie ein Freigabeangebot kaufen, erhalten Sie eine Snowflake Marketplace-Rechnung. Snowflake Marketplace-Rechnungen sind von Rechnungen für andere Snowflake-Dienste, Speicherplatz oder Nutzung getrennt. Für die Abrechnung von Snowflake Marketplace verwendet Snowflake einen Online-Zahlungsdienst namens Stripe. Im Rahmen der Aktivierung Ihres Kontos für den Kauf von Freigabeangeboten wird automatisch ein Zahlungskonto von Stripe erstellt, das speziell für die Abwicklung der Zahlung vorgesehen ist. Dies ist nicht dasselbe wie ein Stripe-Konto, das Sie vielleicht für Ihre eigenen Geschäfte verwenden, denn in diesem Fall das Konto von Snowflake verwaltet.

Snowflake Marketplace generiert eine Rechnung, die Sie mit einer der unterstützten Zahlungsmethoden bezahlen können. Wenn Ihre automatische monatliche Zahlung fehlschlägt, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, die Sie über das Fehlschlagen der Zahlung informiert. Die E-Mail-Benachrichtigung enthält Anweisungen zur Behebung des Zahlungsfehlers.

Bemerkung

Snowflake Marketplace-Gebühren liegen innerhalb eines Mindest- und Höchstbetrags, der vom Online-Zahlungsdienstleister festgelegt wurde. Dies wird unter Mindest- und Höchstbeträge für Gebühren in der Stripe-Dokumentation erläutert. Es gelten nur die Angaben für US-Dollar (USD).

Abrechnung nach Preismodell¶

Jedes Angebot kann verschiedene Preistarife haben, und jeder Preistarif rechnet auf unterschiedliche Weise ab:

Bei den verbrauchsabhängigen Tarifen stellt Snowflake Ihr Konto nur für die Monate in Rechnung, in denen Sie ein kostenpflichtiges Freigabeangebot tatsächlich nutzen. Wenn es keine abrechenbaren Ereignisaktivitäten oder Benutzerabfragen auf kostenpflichtigen Daten gab, werden keine Rechnungen generiert.
Bei abonnementbasierten Tarifen kann die Abrechnung je nach Tarif variieren. Snowflake stellt Ihrem Konto zu Beginn eines jeden Abrechnungs- oder Zugriffszeitraums eine Rechnung aus.

Weitere Informationen zu Preismodellen finden Sie unter Preismodelle für kostenpflichtige Freigabeangebote.

Abrechnung nach Verbrauch¶

Bei einem nutzungsbasierten Tarif werden Ihnen Abfragen, die auf bezahlte Daten innerhalb einer Freigabe zugreifen, in Rechnung gestellt, auch wenn die Abfrage keine Ergebnisse liefert. Wenn eine Abfrage zum Beispiel einen Satz bezahlter Daten durchsucht, aber jede Zeile in den Ergebnissen herausfiltert, wird dies trotzdem als Nutzung gezählt.

Es fallen Gebühren an, wenn Sie mit kostenpflichtigen Daten interagieren, z. B. durch die Verwendung von SELECT-Anweisungen oder von DML-Anweisungen wie INSERT oder MERGE. Es fallen keine Kosten an, wenn Sie DDL-Anweisungen ausführen, es sei denn, Sie interagieren mit Daten in einer DDL-Anweisung, z. B. durch die Verwendung von CREATE TABLE AS SELECT.

Während die Nutzung der Angebote täglich erfasst wird – sodass Sie Ihren Verbrauch in Echtzeit überwachen können — erfolgt die Abrechnung monatlich. Sie können die Snowflake Dashboards verwenden, um Ihren Verbrauch jederzeit einzusehen, aber die Verbrauchsgebühren werden summiert und in der monatlichen Rechnung ausgewiesen.

Einige Freigabeangebote enthalten möglicherweise serverlose Features, die nach verbrauchten Computeressourcen abgerechnet werden. Weitere Informationen zur Abrechnung von serverlosen Features finden Sie in Ihrem Vertrag oder in der Snowflake-Dokumentation.

Bezahlen Sie für monetarisierte Freigabeangebote¶

Rechnungen für monetarisierte Freigabeangebot werden an die Rechnungs-E-Mail-Adresse gesendet, die Snowflake mitgeteilt wurde. Die Rechnungen enthalten Informationen über das bezahlte Freigabeangebot und den geschuldeten Betrag einschließlich aller anfallenden Steuern und Gebühren.

Wenn Snowflake den geschuldeten Betrag in einer Rechnung anpasst und dies einem Verbraucher zugute kommt, stellt Snowflake eine Gutschrift für das Unternehmen des Verbrauchers aus. Wenn ein Kunde die Stornierung und Neuausstellung einer Rechnung beantragt, stellt Snowflake eine Gutschrift für das Unternehmen des Kunden aus und stellt dann die Rechnung neu aus.

Zahlungsmethoden¶

Snowflake unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte, Banküberweisung und Mittel des Marketplace Capacity Drawdown Program.

Die erste von Ihnen eingerichtete Zahlungsmethode wird als Standard verwendet, es sei denn, Sie wählen zum Zeitpunkt des Kaufs eine andere unterstützte Zahlungsmethode. Sie können für jeden Kauf eine andere Methode wählen.

Um eine Zahlungsmethode einzurichten, verwenden Sie die Rolle des Organisationsadministrators (ORGADMIN) und folgen Sie den Anweisungen für die entsprechende Abrechnungsmethode.

Bezahlen Sie die Freigabeangebote mit Mitteln des Snowflake Marketplace Capacity Drawdown Program¶

Wenn Sie ein Angebot kaufen, ist die Zahlungsmethode standardmäßig MCD, wenn diese Zahlungsmethode für dieses Angebot verfügbar ist. Wenn das Angebot nicht MCD-kompatibel ist oder wenn Sie MCD nicht für diesen Kauf verwenden möchten, können Sie Ihren Kauf mit einer anderen Zahlungsmethode abschließen.

Weitere Informationen zu MCD finden Sie unter Allgemeine Informationen zu zugesagter Kapazität und Snowflake Marketplace Capacity Drawdown.

Bezahlen Sie für Freigabeangebote mit einer Kreditkarte oder einer Banküberweisung¶

Sie können eine der folgenden Zahlungsmethoden verwenden, um Freigabeangebote zu kaufen:

Kreditkarte
Banküberweisung

Wenn Ihr Unternehmen beim Kauf eines Freigabeangebots eine Kreditkarte als Zahlungsmethode für bezahlte Freigabeangebote ausgewählt hat, wird die Kreditkarte automatisch in dem im Zahlungsplan festgelegten Intervall belastet.

Wenn Sie zum ersten Mal für ein Freigabeangebot bezahlen, wird die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode für den Zeitraum verwendet, in dem Sie auf das Freigabeangebot zugreifen. Um eine Zahlungsmethode für ein Freigabeangebot zu ändern, siehe Zahlungsmethode für Ihr Freigabeangebot ändern.

Aktivieren Sie ein Konto¶

Bevor Sie eine Zahlungsmethode hinzufügen können, müssen Sie Ihr Verbraucherkonto aktivieren.

Melden Sie sich bei Snowsight an.
Wählen Sie Admin » Billing aus.
Klicken Sie auf die Registerkarte Marketplace billing.
Klicken Sie auf Consumer billing.
Klicken Sie auf Activate account.

Eine neue Kreditkarte hinzufügen¶

Snowflake verwendet Stripe zur Abwicklung von Snowflake Marketplace-Zahlungen. Wenn Sie Ihr Verbraucherkonto bei Stripe noch nicht aktiviert haben, werden Sie aufgefordert, Ihr Verbraucherkonto zu aktivieren, bevor die neue Zahlungsmethode Kreditkarte verfügbar ist.

Melden Sie sich bei Snowsight an.
Wählen Sie Admin » Billing aus.
Wählen Sie die Registerkarte Marketplace billing aus.
Erweitern Sie Payment methods und klicken Sie auf Add credit card.
Füllen Sie die folgenden Felder aus:
- Payment method display name: Optional. Geben Sie einen Namen für die Zahlungsmethode ein.
- Card number: Geben Sie die Nummer der Kreditkarte ein.
- Expiration date: Geben Sie das Ablaufdatum der Kreditkarte ein.
- CVC: Geben Sie den Prüfcode (CVC) der Kreditkarte ein. Dies ist der drei- oder vierstellige Sicherheitscode, der auf Ihrer Kreditkarte aufgedruckt ist.
- Full name: Geben Sie den Namen des Kreditkarteninhabers so ein, wie er auf der Kreditkarte steht.
- Country or region: Wählen Sie das Land, in dem die Kreditkarte abgerechnet wird.
- Address line 1: Geben Sie die Adresse ein, an die die Rechnungsdaten für die Kreditkarte gesendet werden sollen.
- Address line 2: Geben Sie zusätzliche Adressdaten für die Kreditkartenabrechnung ein.
- City: Geben Sie den Rechnungsort der Kreditkarte ein.
- State/Province: Geben Sie das Land oder die Provinz ein, in dem die Kreditkarte abgerechnet wird.
- ZIP/Postal code: Geben Sie ZIP oder die Postleitzahl der Kreditkarte ein.
Klicken Sie auf Add card.

Wenn es Probleme mit der von Ihnen hinzugefügten Kreditkarte gibt, erscheint eine Statusmeldung in der Kachel für die Kreditkarte auf der Registerkarte Marketplace billing.

Eine Zahlungsmethode löschen¶

Melden Sie sich bei Snowsight an.
Wählen Sie Admin » Billing aus.
Wählen Sie die Registerkarte Marketplace billing aus.
Klicken Sie auf Consumer billing.
Erweitern Sie Payment methods und wählen Sie dann eine Zahlungsmethode.
Klicken Sie auf Delete.
Klicken Sie auf Delete.

Bestätigung der Nummer des virtuellen Kontos¶

Forderungen von Snowflake-Konten enthalten eine Bestätigung der virtuellen Kontonummer (VBAN) als Anhang zu Ihrer Snowflake Marketplace-Rechnung. Die VBAN wird von Stripe bereitgestellt und ermöglicht es Snowflake, Banküberweisungen von Ihrer Organisation zu akzeptieren.

Verwalten Sie Ihre Rechnungen¶

Verbraucher können Rechnungen unter Snowsight einsehen, herunterladen und bezahlen. Um auf Rechnungsinformationen zuzugreifen, benötigen Sie die Rolle ACCOUNTADMIN oder die Berechtigungen PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING und IMPORTED PRIVILEGES.

Um einer Rolle Berechtigungen als ACCOUNTADMIN zu gewähren, siehe Gewährung der Berechtigung IMPORTED PRIVILEGES für andere Rollen.

Um mehr über die Berechtigung PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING zu erfahren, lesen Sie Berechtigung PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING.

Alle Snowflake Marketplace-Rechnungen anzeigen¶

Melden Sie sich bei Snowsight an.
Wählen Sie Admin » Billing aus.
Wählen Sie die Registerkarte Marketplace billing aus.
Klicken Sie auf Consumer billing.

Alle Rechnungen erscheinen im Abschnitt Marketplace invoices. Sie können Ihre Rechnungen optional nach Status, Betrag, Rechnungsdatum und Fälligkeitsdatum sortieren.

Snowflake Marketplace-Rechnungsinformationen anzeigen¶

Melden Sie sich bei Snowsight an.

Wählen Sie Admin » Billing aus.

Wählen Sie die Registerkarte Marketplace billing aus.

Klicken Sie auf Consumer billing.

Wählen Sie eine Rechnung in der Liste Marketplace invoices aus.

Optional. Um eine PDF-Version der Rechnung herunterzuladen, wählen Sie Download PDF.

Bezahlen Sie eine Snowflake Marketplace-Rechnung¶

Melden Sie sich bei Snowsight an.
Wählen Sie Admin » Billing aus.
Wählen Sie die Registerkarte Marketplace billing aus.
Klicken Sie auf Consumer billing.
Wählen Sie eine Rechnung in der Liste Marketplace invoices aus.
Wählen Sie Make a payment aus.

Einkäufe verwalten¶

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungen verwalten oder stornieren, den Zugang kontrollieren oder Support vom Anbieter erhalten.

Um Ihre Nutzung von bezahlten Freigabeangeboten zu überwachen, sehen Sie sich die folgenden Nutzungsansichten an:

Ansicht MONETIZED_USAGE_DAILY (DATA_SHARING_USAGE) im Schema DATA_SHARING_USAGE. (Nutzung auf Kontoebene)
Ansicht MONETIZED_USAGE_DAILY (ORGANIZATION_USAGE) im Schema ORGANIZATION_USAGE. (Nutzung auf Organisationsebene)

Verwalten Sie den Zugriff auf Ihre Einkäufe¶

Verwenden Sie das folgende Zugriffssteuerungsrecht, um den Zugriff auf kostenpflichtige Freigabeangebote zu steuern.

Berechtigung	Objekt	Beschreibung
PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING	Konto (d. h. globale Berechtigung)	Ermöglicht das Erstellen einer Datenbank aus einem kostenpflichtigen Freigabeangebot, das Abfragen auf allen Daten (kostenpflichtige und Test) in der Datenbank oder Anwendung ermöglicht. Muss von der Rolle ACCOUNTADMIN gewährt werden.

Anbieter für Support kontaktieren¶

Sie sollten sich immer direkt an den Anbieter des Angebots wenden, bevor Sie Snowflake kontaktieren. Verwenden Sie die im Freigabeangebot angegebene Support-E-Mail. Beispiele sind Fälle, in denen Sie einen der folgenden Schritte ausführen müssen:

Erstattung beantragen
Problem mit einem Produktangebot melden

Wenn Ihr Problem ungelöst bleibt, können Sie es melden, indem Sie einen Fall bei Marketplace Operations einreichen: Problem mit einem Freigabeangebot oder Anbieter in Data Marketplace melden.

Kauf stornieren¶

Um den Zugriff auf einen Kauf zu löschen, müssen Sie eine der folgenden Rollen verwenden:

Rolle des Kontoadministrators (ACCOUNTADMIN)

Rolle mit der Berechtigung OWNERSHIP für die aus einem Freigabeangebot erstellte Datenbank

Melden Sie sich bei Snowsight an.
Wählen Sie im Benutzermenü Switch Role » ACCOUNTADMIN aus, um zur Rolle des Kontoadministrators zu wechseln. Sie können eine benutzerdefinierte Rolle verwenden, wenn die Rolle die erforderlichen Berechtigungen hat.
Wählen Sie anschließend Data Products » Marketplace aus.
Wählen Sie den Kauf aus, den Sie stornieren möchten.
Wählen Sie auf der sich öffnenden Seite Manage Purchase » Cancel Purchase aus.
Überprüfen Sie das Stornodatum, damit Sie feststellen können, wann Ihr Zugang endet.
Bestätigen Sie den Vorgang.