Pague por listagens¶
Antes de fazer uma compra no Snowflake Marketplace, use os tópicos desta página para saber como fazer e gerenciar suas compras no Snowflake Marketplace. Se quiser solicitar acesso de avaliação antes de fazer uma compra, consulte Exploração de listagens.
Nota
Se você for um revendedor de valor agregado (VAR) que deseja adquirir listagens pagas, use esse formulário para abrir um chamado junto ao Marketplace Operations. Você só precisa registrar um chamado para cobrir tanto a compra quanto a oferta de listagens.
Locais de consumidores compatíveis¶
Para acessar listagens pagas como consumidor, o endereço de cobrança registrado em sua conta deve ser em um dos seguintes países:
Austrália
Áustria
Bélgica
Bermudas
Canadá
Ilhas Cayman
Colômbia
República Tcheca
Dinamarca
Finlândia
França
Alemanha
Índia
Irlanda
Israel
Itália
Japão
Luxemburgo
México
Países Baixos
Nova Zelândia
Noruega
Polônia
Portugal
Cingapura
Coréia do Sul
Suécia
Suíça
Emirados Árabes Unidos
Reino Unido
Estados Unidos
Regras de uso para todos os consumidores¶
As instruções a seguir se aplicam a todas as organizações que fazem uma ou mais compras:
Qualquer organização pode pagar por listagens usando qualquer um dos métodos de pagamento aceitos.
Todas as compras são cobradas em dólares US.
Os impostos são calculados com base nos endereços de entrega e faturamento da sua organização. Isso se aplica mesmo que sua organização tenha vários locais ou seja internacional.
Nota
Snowflake não oferece suporte a múltiplas entidades de faturamento para uma única organização.
Aceite a combinação dos Termos do provedor com os Termos do consumidor da Snowflake¶
Antes de comprar qualquer coisa no Snowflake Marketplace, um administrador de organização precisa aceitar a combinação dos Termos do provedor com os Termos do consumidor da Snowflake. Para saber mais sobre organizações, consulte Como gerenciar sua organização Snowflake.
Nota
Se a sua organização pretende acessar apenas listagens gratuitas e você aceitou os Termos da funcionalidade de compartilhamento de dados controlados pelo cliente do Snowflake, não é necessário aceitar os Termos do provedor e do consumidor do Snowflake.
Faça login no Snowsight.
No menu do usuário, selecione sua função atual e, em seguida, selecione ORGADMIN para mudar para a função de administrador da organização.
Selecione Admin » Terms.
Na seção Snowflake Marketplace, analise os termos existentes.
Selecione Review. A caixa de diálogo dos termos e condições é aberta.
Se você concordar com os termos, selecione Accept Terms & Conditions.
Nota
Se você vir um erro, seu perfil de usuário pode estar sem algumas informações de contato. Se você tiver função de administrador, consulte Adição dos detalhes do usuário ao seu perfil de usuário para atualizar seu perfil usando Snowsight. Entre em contato com um administrador de conta para atualizar sua conta.
Sobre o faturamento de listagens e produtos de dados¶
Para entender como e quando você é cobrado, pode ser útil saber como o Snowflake faz as cobranças, qual uso é cobrado e como os modelos de preços podem alterar sua fatura. Ao comprar uma listagem, você recebe uma fatura do Snowflake Marketplace. As faturas Snowflake Marketplace são separadas das faturas de outros serviços, armazenamento ou uso do Snowflake. Para faturamento do Snowflake Marketplace, a Snowflake usa um serviço de processamento de pagamento online chamado Stripe. Como parte da ativação da sua conta para comprar listagens, uma conta de pagamento é gerada automaticamente pelo Stripe, especificamente para processar o pagamento. Esta não é a mesma conta do Stripe que você pode usar para conduzir seus próprios negócios; em vez disso, esta conta é gerenciada pela Snowflake.
O Snowflake Marketplace gera uma fatura que permite que você pague usando qualquer um dos métodos de pagamento compatíveis. Se o seu pagamento mensal automático falhar, será enviada uma notificação por e-mail informando você sobre a falha no pagamento. A notificação por e-mail inclui instruções para resolver a falha no pagamento.
Nota
As cobranças do Snowflake Marketplace estão dentro de um valor mínimo e máximo, conforme definido pelo serviço de processamento de pagamentos online. Isso é explicado em Valores mínimos e máximos de cobrança na documentação do Stripe. Apenas as informações para dólares US (USD) se aplicam.
Faturamento por modelo de preços¶
Cada listagem pode ter diferentes planos de preços e cada plano de preços cobra de uma maneira diferente:
Para planos de preços baseados no uso, a Snowflake fatura sua conta apenas pelos meses em que você realmente usa uma listagem paga. Se não houver nenhuma atividade de evento faturável ou consultas de usuário feitas em dados pagos, nenhuma fatura será gerada.
Para planos de preços baseados em assinatura, o faturamento pode variar de acordo com o plano. A Snowflake fatura sua conta no início de cada período de faturamento ou acesso.
Para obter mais informações sobre o modelo de preços, consulte Modelos de preços de listagens pagas.
Faturamento por uso¶
Em um plano baseado no uso, você é cobrado por consultas que acessam dados pagos dentro de um compartilhamento, mesmo que a consulta não retorne resultados. Por exemplo, se uma consulta verificar um conjunto de dados pagos, mas filtrar todas as linhas dos resultados, ela ainda será contada como uma utilização.
Você incorre em custos quando interage com dados pagos, por exemplo, ao usar instruções SELECT ou instruções DML (como INSERT e MERGE). Você não incorre em custos ao executar instruções DDL, a menos que você interaja com dados em uma instrução DDL, por exemplo, usando CREATE TABLE AS SELECT.
Embora o uso para listagens seja rastreado diariamente, permitindo que você monitore seu consumo em tempo real, o faturamento é processado mensalmente. Você pode usar os painéis do Snowflake para visualizar a utilização a qualquer momento, mas as cobranças de uso são somadas e refletidas na fatura mensal.
Algumas listagens podem incluir recursos sem servidor, que são cobrados com base nos recursos de computação consumidos. Para obter mais informações sobre o faturamento de recursos sem servidor, consulte seu contrato ou a documentação do Snowflake.
Pagar por listagens monetizadas¶
As faturas de listagens monetizadas são enviadas para o endereço de e-mail de cobrança fornecido ao Snowflake. As faturas incluem informações sobre a listagem paga e o valor devido, incluindo todos os impostos e taxas aplicáveis.
Quando o Snowflake ajusta o valor devido em uma fatura e isso beneficia um consumidor, o Snowflake emite uma nota de crédito para a organização do consumidor. Quando um consumidor solicita o cancelamento e o refaturamento de uma fatura, o Snowflake emite uma nota de crédito para a organização do consumidor e, em seguida, reemite a fatura.
Formas de pagamento¶
O Snowflake oferece suporte a uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, transferência bancária e fundos do programa Marketplace Capacity Drawdown.
O primeiro método de pagamento configurado será usado como padrão, a menos que você escolha outro método de pagamento compatível no momento da compra. Você pode escolher um método diferente para cada compra.
Para configurar um método de pagamento, use a função do administrador da organização (ORGADMIN) e siga as instruções para o método de faturamento apropriado.
Pagar por listagens com os fundos do programa Snowflake Marketplace Capacity Drawdown¶
Quando você compra uma listagem, o método de pagamento usa como padrão MCD, se esse método de pagamento estiver disponível para essa listagem. Se a listagem não for compatível com MCD ou se você não quiser usar MCD para essa compra, poderá concluir a compra usando um método de pagamento diferente.
Para obter mais informações sobre MCD, consulte Sobre a capacidade comprometida e o Snowflake Marketplace Capacity Drawdown.
Pagar por listagens com cartão de crédito ou transferência bancária¶
Você pode usar um dos seguintes métodos de pagamento para comprar listagens:
Cartão de crédito
Transferência bancária
Se sua organização selecionou um cartão de crédito como método de pagamento para listagens pagas quando a listagem foi comprada, o cartão de crédito será cobrado automaticamente no intervalo definido no cronograma de pagamento.
Quando você paga por uma listagem pela primeira vez, o método de pagamento selecionado é usado durante o período em que você acessa a listagem. Para alterar o método de pagamento de uma listagem, consulte Modificar a forma de pagamento da sua listagem.
Ativar uma conta¶
Antes de adicionar um método de pagamento, você precisa ativar sua conta de consumidor.
Faça login no Snowsight.
Selecione Admin » Billing.
Clique na guia Marketplace billing.
Clique em Consumer billing.
Clique em Activate account.
Adicionar um novo cartão de crédito¶
O Snowflake usa o Stripe para processar os pagamentos do Snowflake Marketplace. Se você não tiver ativado anteriormente sua conta de consumidor no Stripe, será solicitado a ativar sua conta de consumidor antes que o novo método de pagamento com cartão de crédito esteja disponível.
Faça login no Snowsight.
Selecione Admin » Billing.
Selecione a guia Marketplace billing.
Expanda Payment methods e clique em Add credit card.
Preencha os seguintes campos:
Payment method display name: opcional. Digite um nome para o método de pagamento.
Card number: digite o número do cartão de crédito.
Expiration date: digite a data de validade do cartão de crédito.
CVC: digite o código de verificação do cartão de crédito (CVC). Esse é o código de verificação de segurança de três ou quatro dígitos impresso em seu cartão de crédito.
Full name: digite o nome do titular do cartão de crédito como aparece no cartão de crédito.
Country or region: selecione o país de cobrança do cartão de crédito.
Address line 1: digite o endereço para o qual as informações de cobrança do cartão de crédito devem ser enviadas.
Address line 2: insira informações adicionais de endereço para cobrança de cartão de crédito.
City: digite a cidade de cobrança do cartão de crédito.
State/Province: digite o estado ou a província de cobrança do cartão de crédito.
ZIP/Postal code: digite o ZIP ou o código postal do cartão de crédito.
Clique em Add card.
Se houver problemas com o cartão de crédito que você adicionou, uma mensagem de status será exibida no bloco do cartão de crédito na guia Marketplace billing.
Excluir um método de pagamento¶
Faça login no Snowsight.
Selecione Admin » Billing.
Selecione a guia Marketplace billing.
Clique em Consumer billing.
Expanda Payment methods e selecione um método de pagamento.
Clique em Delete.
Clique em Delete.
Confirmação do número da conta bancária virtual¶
O contas a receber do Snowflake inclui uma confirmação do número da conta bancária virtual (VBAN) como anexo da sua fatura do Snowflake Marketplace. O VBAN é provisionado pelo Stripe e permite que o Snowflake aceite transferências bancárias da sua organização.
Gerenciar suas faturas¶
Os consumidores podem visualizar, baixar e pagar faturas em Snowsight. Para acessar as informações da fatura, é necessário ter a função ACCOUNTADMIN ou os privilégios PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING e IMPORTED PRIVILEGES.
Para conceder privilégios a uma função como ACCOUNTADMIN, consulte Concessão do privilégio IMPORTED PRIVILEGES a outras funções.
Para saber mais sobre o privilégio PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING, consulte o privilégio PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING.
Visualizar todas as faturas do Snowflake Marketplace¶
Faça login no Snowsight.
Selecione Admin » Billing.
Selecione a guia Marketplace billing.
Clique em Consumer billing.
Todas as faturas aparecem na seção Marketplace invoices. Opcionalmente, você pode classificar suas faturas por status, valor, data da fatura e data de vencimento.
Exibir informações da fatura do Snowflake Marketplace¶
Faça login no Snowsight.
Selecione Admin » Billing.
Selecione a guia Marketplace billing.
Clique em Consumer billing.
Selecione uma fatura na lista Marketplace invoices.
Opcional. Para baixar uma versão PDF da fatura, selecione Download PDF.
Pagar uma fatura do Snowflake Marketplace¶
Faça login no Snowsight.
Selecione Admin » Billing.
Selecione a guia Marketplace billing.
Clique em Consumer billing.
Selecione uma fatura na lista Marketplace invoices.
Selecione Make a payment.
Gerenciamento de suas compras¶
Saiba como gerenciar ou cancelar pagamentos, controlar o acesso ou obter suporte do provedor.
Para monitorar seu uso de listagens pagas, consulte as seguintes visualizações de uso:
MONETIZED_USAGE_DAILY (DATA_SHARING_USAGE) Visualizar no esquema DATA_SHARING_USAGE. (Uso ao nível da conta)
MONETIZED_USAGE_DAILY (ORGANIZATION_USAGE) Visualizar no esquema ORGANIZATION_USAGE. (Uso ao nível da organização)
Gerenciar o acesso às suas compras¶
Use o seguinte privilégio de controle de acesso para controlar o acesso às listagens pagas.
Privilégio |
Objeto |
Descrição |
---|---|---|
PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING |
Conta (ou seja, privilégio global) |
Possibilita criar um banco de dados a partir de uma listagem paga que permite consultar todos os dados (pagos e de avaliação) no banco de dados ou aplicativo. Deve ser concedido pela função ACCOUNTADMIN. |
Entre em contato com o provedor para obter suporte¶
Você deve sempre entrar em contato diretamente com o provedor da listagem antes de entrar em contato com a Snowflake. Utilize o e-mail de suporte identificado na listagem. Os exemplos incluem casos em que você precisa fazer um dos seguintes:
Como solicitar um reembolso
Relatar um problema com uma listagem de produto
Se o seu problema não for resolvido, você pode comunicá-lo abrindo um chamado junto ao Marketplace Operations: Como relatar um problema com uma listagem ou provedor do Data Marketplace.
Como cancelar uma compra¶
Para cancelar o acesso a uma compra, você precisa usar uma das seguintes funções:
A função de administrador de conta (ACCOUNTADMIN)
Uma função com o privilégio OWNERSHIP concedido no banco de dados criado a partir de uma listagem
Faça login no Snowsight.
No menu do usuário, selecione Switch Role » ACCOUNTADMIN para mudar para a função de administrador da conta. Você pode usar uma função personalizada se ela tiver os privilégios necessários.
Em seguida, selecione Data Products » Marketplace.
Selecione a compra que deseja cancelar.
Na página que se abre, selecione Manage Purchase » Cancel Purchase.
Revise a data de cancelamento para que você possa verificar quando seu acesso termina.
Confirme sua escolha para cancelar.